思則變,變則通,通則達(dá)?,F(xiàn)如今,談及的最多的當(dāng)數(shù)“疫情之下如何發(fā)展”問(wèn)題,作為傳統(tǒng)線下行業(yè)的家居行業(yè)自然也不例外。從看房、找設(shè)計(jì)公司、量尺出方案、購(gòu)買(mǎi)建材、施工到最終完工,服務(wù)鏈條特別長(zhǎng),服務(wù)時(shí)間少則兩個(gè)月、多則半年。過(guò)去的行業(yè)銷售絕大部分依靠大型促銷、簽售、爆破、聯(lián)盟促銷等線下模式,因此,在當(dāng)前的疫情下,家居行業(yè)面臨的第一個(gè)沖擊就是銷售,因?yàn)榇蠖喽际蔷€下銷售,所以企業(yè)在這期間銷售額急劇下滑。

故此,家居行業(yè)如何走上變通之路呢?
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,要想變通,必先摸清楚消費(fèi)心理及行為的變化:
消費(fèi)心理變化
對(duì)家居審美疲勞:疫情期間,大眾出行受限,消費(fèi)者幾乎天天都呆在家中。會(huì)反復(fù)思量家里的這種生活方式是否合適;家里的裝修風(fēng)格,看起來(lái)是不是能夠長(zhǎng)時(shí)間的破除這個(gè)審美疲勞。消費(fèi)者因?yàn)榇诩依?,?duì)于家庭的裝修理念的理解會(huì)空前的深刻。以前消費(fèi)者并不知何為售賣(mài)生活方式,如若現(xiàn)在去售賣(mài)生活方式,消費(fèi)者對(duì)這種理念的理解將會(huì)更加深刻、透徹,也會(huì)更加認(rèn)同。
新需求的萌生長(zhǎng)時(shí)間的宅家會(huì)讓人們重新思考家庭裝修,追求舒適體驗(yàn)會(huì)催生局部整改和舊房翻新的需求。人們?cè)谠絹?lái)越宅的同時(shí),也變得越來(lái)越懶,越來(lái)越不想動(dòng)手,會(huì)更加注重家居生活的舒適度和便利性,會(huì)激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。

消費(fèi)行為變化
剛需壓后每年的春季和求解是裝修季,現(xiàn)在因?yàn)橐咔?,無(wú)法裝修,裝修需求被集體壓后。但房子買(mǎi)了,不能不裝修,所以,在疫情結(jié)束之后,二三季度,尤其是第三季度,裝修也會(huì)開(kāi)始報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)。到時(shí)候,可能裝修工人不夠,設(shè)計(jì)公司、裝修公司忙不過(guò)來(lái),家具公司供不及貨。這也會(huì)帶來(lái)一波新的機(jī)遇。

故而,家居企業(yè)如何緊抓新機(jī)遇呢?
布局線上,關(guān)注新零售
疫情過(guò)后必然會(huì)催生新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)本次疫情的催化,品牌的線上布局受到眾多企業(yè)關(guān)注。
在家期間,消費(fèi)者用的最多的就是手機(jī)了。查詢商品信息、發(fā)布求購(gòu)信息、對(duì)比價(jià)格等都會(huì)在線上進(jìn)行。重要的是,在疫情過(guò)后,這種方便快捷的方式會(huì)變成習(xí)慣保存下來(lái)。線上瀏覽對(duì)比,線下體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)的新零售,是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向。

與經(jīng)銷商共渡難關(guān)
對(duì)于家具行業(yè)而言,線下體驗(yàn)仍然是非常重要的一環(huán),因此經(jīng)銷商依然是大部分企業(yè)的重要渠道。
在困難時(shí)期,企業(yè)一定要關(guān)心經(jīng)銷商,共同商量對(duì)策,有條件的可以給予一定的實(shí)際優(yōu)惠,同渡難關(guān)。

輸出高質(zhì)量產(chǎn)品,營(yíng)造品牌文化
經(jīng)過(guò)疫情之后,消費(fèi)會(huì)更加注重所買(mǎi)商品的品質(zhì)及安全,也更舍得為自己花錢(qián)。
家具作為一種提升人們生活幸福感的物品,是否兼具健康、環(huán)保、自然屬性,這是消費(fèi)者最關(guān)心及愿意為之買(mǎi)單的。

消費(fèi)者關(guān)心的就是我們應(yīng)該做的。對(duì)于企業(yè)而言,在生產(chǎn)上,要堅(jiān)持匠心,做好產(chǎn)品品質(zhì),才是平穩(wěn)之道。在品牌文化的營(yíng)造方面,要融入中國(guó)人的家庭生活、講好家具故事、發(fā)掘家具的保健、養(yǎng)生價(jià)值,以提升品牌品位和檔次,迎合需求。
疫情給全國(guó)的中小型企業(yè)帶來(lái)了一次空前的經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是,亂世出英雄,危險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的,面對(duì)危機(jī),大部分人選擇看到危險(xiǎn),而焦慮、迷茫、坐以待斃!而總有一小部分企業(yè)選擇看到機(jī)遇,逆流而上,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,從而達(dá)到事半功倍之效。


